国际保护申请门户

“国际保护申请门户”允许已注册的申请人登录、查询申请状态并下载申请表。

于2024年7月31日或之后提交国际保护申请，且已通过注册电子邮箱选择加入的申请人。

您申请当天，[email protected] 已向您发送了一封确认邮件。如果您遗失或忘记了密码，请登录门户网站并按照提供的说明操作。

如果您 在2024年7月31日之前提交了国际保护申请，目前您将无法注册账户。

不，目前该门户网站仅允许您查看您向国际保护局提交的申请详情。

请前往申请人门户登录。

请使用您在申请过程中注册账户时所用的电子邮箱地址和密码。该在线门户采用双因素认证，您将收到一封发送到电子邮箱的验证码，凭此即可登录。

如果您忘记了密码，请点击登录页面上的“忘记密码”链接，并按照提示重置密码。

登录后，您可以通过导航至仪表盘上的“申请状态”部分，查看申请的进展情况。

以下将说明您申请中的各项状态所代表的含义：

1. 申请已登记——您的国际保护申请已登记。
2. 等待面试日期– 您正在等待面试日期。在此期间，请将证明您申请及身份的文件发送至[email protected]
3. 面试阶段——您已收到面试通知。请务必确认面试的地点和时间。
4. 等待结果——您已经参加了面试，目前正在等待结果。
5. 决定已下达——您应该已经收到了决定通知书。该通知书将告知您后续步骤。

随着您的申请在国际保护程序的不同阶段推进，申请状态将实时更新。

是的，您可以从仪表盘的“我的文档”部分下载申请表的副本。

是的，您的个人信息是安全的。我们采用先进的安全措施来保护您的数据。

如果您在使用在线门户时遇到任何问题，且在“常见问题解答”部分未能找到解决方案，请发送邮件至 [email protected]，并在邮件主题中注明“门户问题”以及您的个人识别码。

如果您遇到错误，请尝试刷新页面，或先退出登录，然后重新登录。

不，您无法更改与该在线门户关联的电子邮件地址。