Важное уведомление
Портал для заявителей предоставляет заявителям:
- круглосуточный доступ к данным своего заявления,
- Возможность отслеживать статус своей заявки и
- Возможность в любое время скачать форму заявки.
Кто может получить доступ к порталу для заявителей?
- Заявители, подавшие ходатайство о предоставлении международной защиты 31 июля 2024 года или позднее, получили возможность зарегистрироваться на этом портале в день подачи ходатайства, используя свой адрес электронной почты.
- Всем будущим заявителям о предоставлении международной защиты будет предложено зарегистрироваться на этом портале для заявителей в день подачи заявления.
- Лица, подавшие заявление о предоставлении международной защиты до 31 июля 2024 года, на данный момент не смогут получить доступ к порталу.
- Податели заявок могут загружать документы и получать корреспонденцию, в том числе решения, через портал для заявителей.
Щелкните по ссылке ниже, чтобы перейти на портал:
Часто задаваемые вопросы
Портал для заявителей о предоставлении международной защиты позволяет зарегистрированным заявителям войти в систему, проверить статус своего заявления и скачать форму заявления.
Лица, обратившиеся с ходатайством о предоставлении международной защиты 31 июля 2024 года или позднее И зарегистрировавшие свой адрес электронной почты.
В день подачи заявки вам было отправлено подтверждающее письмо с адреса [email protected]. Если вы потеряли или забыли пароль, войдите в систему и следуйте приведенным инструкциям.
Если вы подали заявление о предоставлении международной защиты до 31 июля 2024 года, вы пока не сможете зарегистрировать учетную запись.
Нет, на данный момент портал позволяет просматривать информацию о вашей заявке, поданной в Управление по вопросам международной защиты.
Перейдите на портал для абитуриентов, чтобы войти в систему.
Воспользуйтесь адресом электронной почты и паролем, которые вы указали при регистрации учетной записи во время подачи заявки. На онлайн-портале используется двухфакторная аутентификация, и на ваш адрес электронной почты будет отправлен код, необходимый для входа в систему.
Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» на странице входа в систему и следуйте инструкциям по сбросу пароля.
После входа в систему вы можете проверить статус своей заявки, перейдя в раздел «Статус заявки» на панели управления.
Ниже приводится объяснение значения каждого статуса вашего заявления:
- Заявление зарегистрировано — Ваше заявление о предоставлении международной защиты было зарегистрировано.
- В ожидании даты собеседования — Вы ожидаете назначения даты собеседования. Пока что отправьте документы, подтверждающие ваши заявления и личность, по адресу [email protected]
- Этап собеседования — Дата собеседования уже назначена. Обязательно уточните место и время проведения собеседования.
- В ожидании решения — Вы прошли собеседование и ждете решения.
- Решение вынесено — вы должны были получить письмо с решением. В этом письме указаны дальнейшие действия.
Статус заявки обновляется в режиме реального времени по мере прохождения вашей заявки различных этапов процедуры предоставления международной защиты.
Да, вы можете скачать копию своей анкеты в разделе «Мои документы» на главной странице.
Да, ваша личная информация находится в безопасности. Мы используем передовые меры безопасности для защиты ваших данных.
Если у вас возникли проблемы с онлайн-порталом и вы не смогли найти решение в разделе «Часто задаваемые вопросы», пожалуйста, напишите на адрес [email protected], указав в теме письма «Проблема с порталом» и свой персональный идентификационный номер.
Если у вас возникла ошибка, попробуйте обновить страницу или выйти из системы и снова войти.
Нет, изменить адрес электронной почты, привязанный к этому онлайн-порталу, невозможно.
