
Enviar um e-mail para a IPO
Ao contactar o IPO através do endereço [email protected], siga as seguintes orientações para redigir a sua correspondência.
Para ajudar o IPO a responder-lhe mais rapidamente:
- Indique o seu nome e o seu número de identificação pessoal na linha de assunto
- Descreva resumidamente o seu pedido na linha de assunto
- Indique claramente o motivo do envio no corpo do e-mail
- Quaisquer imagens, vídeos ou documentos devem ser adicionados como anexos ao seu e-mail, e não incluídos no corpo do e-mail
- O IPO não pode aceder a links de armazenamento na nuvem, links de vídeo, links de redes sociais, etc. (por exemplo, Google Drive, YouTube)
- Nota: os ficheiros .heic não podem ser processados pelos sistemas do IPO
- Se enviar CONTEÚDO GRÁFICO/EXPLÍCITO, por favor, inclua um aviso na linha de assunto e no nome do ficheiro
- Só deve contactar o IPO com questões ou pedidos que sejam relevantes para o seu pedido de proteção internacional
- Consulte as nossas Perguntas Frequentes para obter mais informações sobre onde enviar questões específicas

Perguntas frequentes
Entre em contacto com [email protected]
Os pedidos subsequentes só podem ser apresentados com o consentimento expresso do Ministro. Recomenda-se que consulte um representante legal para obter assistência.
Entre em contacto com [email protected] para obter mais informações.
Por favor, tenha em atenção que o IPO não presta aconselhamento jurídico.
Se desejar obter aconselhamento jurídico, pode contactar o Conselho de Apoio Jurídico ou contratar um advogado particular, a suas próprias custas.
Se o seu e-mail exceder os limites de tamanho, entre em contacto com [email protected] para solicitar acesso a uma pasta do ShareFile.
Por favor, contacte Serviço de Prestação de Serviços de Imigração
Se a sua questão se referir especificamente à Proteção Temporária para a Ucrânia, contacte [email protected].
Por favor, contacte Serviço de Prestação de Serviços de Imigração.
O IPO não é responsável pelos cartões IRP. Por favor, contacte Serviço de Prestação de Serviços de Imigração.
Se precisar de enviar documentos relevantes para o seu pedido, siga o procedimento descrito no topo desta página, «Enviar um e-mail para o IPO».
Ao enviar um documento, explique qual é o conteúdo do mesmo e de que forma este é relevante para a sua candidatura.
Para registar uma criança nascida na Irlanda, dirija-se ao Gabinete de Proteção Internacional para apresentar um pedido em nome do seu dependente.
Tribunal de Recurso em matéria de Proteção Internacional
6/7 Hanover Street East,
Dublin 2
D02 W320
Site: www.protectionappeals.ie
E-mail: [email protected]
Informamos que este serviço não é responsável pelos números PPS.
Por favor, contacte o Departamento de Proteção Social ou o seu gabinete local da INTREO para obter assistência.
Informamos que este departamento não é responsável pelos pagamentos.
Por favor, contacte o Departamento de Proteção Social ou o seu gabinete local da INTREO para obter assistência.
Questões relativas à autorização de acesso ao mercado de trabalho: [email protected]
Questões sobre alojamento: [email protected]
Esses pedidos podem ser enviados por e-mail para [email protected]
Se perdeu o seu formulário IPF1 ou o seu cartão TRC, dirija-se à esquadra da Garda mais próxima, munido de um documento de identificação, para comunicar o extravio ou roubo deste documento.
Para solicitar uma substituição, contacte [email protected] indicando o seu número Garda Pulse, PID e morada atual.
Se tiver perdido outro documento, entre em contacto com [email protected].
O Gabinete de Proteção Internacional enviará uma cópia do seu processo ao seu representante legal antes da sua entrevista ao abrigo da Secção 35.
Se tiver sido feita uma recomendação OU se o Ministro tiver tomado uma decisão, esta não será incluída na cópia do processo pela unidade responsável pela cópia de processos do IPO.
Nesse caso, contacte o serviço de Pedidos de Acesso aos Dados Pessoais [email protected]
