Privacidad y libertad de información

Personas que revisan documentos oficiales durante una reunión

Importante

A PARTIR DEL 1 DE OCTUBRE DE 2022, TODAS LAS SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN DEBERÁN DIRIGIRSE A: OFICINA DE LIBERTAD DE INFORMACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE JUSTICIA, ASUNTOS INTERNOS Y MIGRACIÓN 

Introducción

La Oficina de Inmigración gestiona las solicitudes presentadas en virtud de la Ley de Protección Internacional de 2015

La Oficina de Protección Internacional (IPO) es una unidad dependiente del Servicio de Prestación de Servicios de Inmigración (ISD) encargada de tramitar las solicitudes de protección internacional en virtud de la Ley de Protección Internacional de 2015. Además, en el marco de un procedimiento único, evalúa si se debe conceder a los solicitantes permiso para permanecer en el país. La IPO está integrada, entre otros, por un jefe de protección internacional y por funcionarios de protección internacional, quienes actúan con independencia en el desempeño de sus funciones en materia de protección internacional.

Personas que hablan con el personal de atención al cliente mientras reciben orientación y ayuda con los servicios
Persona que utiliza un ordenador portátil para rellenar una solicitud en línea
Libertad de información

¿Qué es la libertad de información?

La Ley de Libertad de Información (FOI) de 2014 entró en vigor el 14 de octubre de 2014. En ella se establece el derecho legal de toda persona a:

  • acceder a la información que obran en poder de los organismos públicos,
  • que se modifique la información oficial que le concierna cuando sea incompleta, incorrecta o engañosa,
  • recibir una explicación de los motivos de las decisiones que les afectan.

La Ley de 2014 consagra el derecho de los ciudadanos a acceder a la información oficial en la mayor medida posible, siempre que ello sea compatible con el interés público y el derecho a la intimidad de las personas.

Documentos de la Ley de Libertad de Información

En IPO protegemos tus datos personales

En general, la Oficina de Inmigración (IPO) conserva una gran cantidad de información personal relativa a los solicitantes que utilizan los servicios de esta Oficina, a la que ya se facilita acceso a los solicitantes en cuestión en el marco del proceso de resolución. Gran parte de la documentación que conservamos nos habrá sido facilitada por los solicitantes o sus representantes legales. El acceso de terceros a dicha información está estrictamente protegido tanto por la Ley de Libertad de Información de 2014 como por la legislación en materia de protección de datos. Además, tenemos la obligación de respetar la confidencialidad del proceso en virtud del artículo 26 de la Ley de Protección Internacional de 2015.

Protección de datos
Primer plano de una persona que firma unos papeles con un bolígrafo mientras sostiene varios documentos sobre un escritorio, bajo la cálida luz de un interior.
Solicitar información

Cómo solicitar información

Si desea presentar una solicitud de información en virtud de la Ley de Libertad de Información, siga el enlace que aparece a continuación:

Datos personales

Datos que tenemos

La función de la IPO es examinar las solicitudes de protección internacional (estatus de refugiado y protección subsidiaria) y las cuestiones relacionadas con el permiso de residencia en el marco de un procedimiento de solicitud único. También tramitamos las solicitudes para presentar una nueva solicitud de protección internacional.

IPO conserva los registros personales relacionados con las solicitudes de nuestros clientes.

Carpetas que contienen registros y documentos oficiales